Support
Wobei können wir helfen?
Damit es schneller geht: dein Handymodell, die iOS-Version und ein Screenshot von dem, was die App anzeigt.
Das Gestell
Welche Handys passen?
22 Modelle: iPhone 16 bis 18 Pro Max, Galaxy S25 und S26, Pixel 10 und 11. Die Handy-Liste zeigt alle, jedes auch in 3D.
Kann die Hülle dranbleiben?
Ja, wenn sie höchstens etwa 2 mm dick ist. Ohne Hülle klickst du den dünnen Einsatz ein, der im Kit liegt.
Wie baue ich es zusammen?
Das Gestell steckst du von Hand zusammen: ohne Schrauben, Kleber oder Werkzeug. Jeder Stift rastet hörbar in seinen Knoten ein, so merkst du, wann eine Verbindung sitzt.
Brauche ich das LED-Set?
In einem normal hellen Raum nicht: Die App nutzt das Handylicht gedimmt. Das Set (+25 €) klemmt zwei USB-Lichtleisten im 45°-Winkel links und rechts an. Das hilft an einem dunklen Platz oder bei glänzendem Papier. Stell keine Lampe direkt über die Matte, das spiegelt.
Ein Teil ist kaputt. Was nun?
Im Kit liegen Ersatz-Clips und -Stifte. Geht innerhalb von zwei Jahren etwas anderes kaputt, schick ein Foto an support@hoverscan.dev, und wir schicken das Teil kostenlos nach.
Kann ich es selbst drucken?
Ja, die STL-Dateien kosten 12 €. Alle Teile drucken in PETG ohne Stützen, etwa 0,6 kg für ein Gestell. Die längste Stange steht 232 mm hoch auf der Platte, du brauchst also mindestens 235 mm Bauhöhe. Die App-Freischaltung ist bei den Dateien nicht dabei.
Die App
Auf welchen iPhones läuft die App?
Auf jedem iPhone mit iOS 26. Die Dateinamen gelingen am besten auf iPhones mit Apple Intelligence; auf anderen übernimmt ein einfacherer Leser.
Gibt es eine Android-App?
Sie ist in Arbeit. Die Halterungen für Galaxy und Pixel gibt es schon, und bis dahin funktioniert jede Scanner-App im Gestell.
Wie verbinde ich Nextcloud?
In Nextcloud unter Einstellungen → Sicherheit ein App-Passwort anlegen. In der App unter Einstellungen die Server-Adresse (https://…), deinen Benutzernamen und dieses App-Passwort eintragen. Die Scans landen im Ordner Belege, wenn du keinen anderen wählst.
Die App scannt nicht. Woran liegt es?
Einmal Kalibrieren mit einem leeren A4-Blatt in der Mitte der Matte; das legt die Fläche fest, auf die die App achtet. Dann prüfen, ob der Beleg im gestrichelten Rahmen liegt und sich darüber nichts bewegt. Das Banner oben sagt immer, worauf die App gerade wartet.
Was kostet die Freischaltung?
Einmalig 5,99 €, kein Abo. Bei jedem gedruckten Kit liegt ein Code bei. Die Gratis-App scannt per Tipp.
Verlassen meine Belege das Handy?
Nur als PDF, das du auf deinen eigenen Server lädst. Wir sehen sie nie. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Kaufen
Wo kann ich es kaufen?
Bald auf Etsy (gedrucktes Kit, LED-Set), Printables (STL-Dateien) und hier auf hoverscan.dev. Schreib uns, dann melden wir uns zum Start.
Was ist im Karton?
Alle Gestellteile flach verpackt, Halterung und Einsatz für dein Handy, eine dunkle matte A3-Matte, Ersatz-Clips und -Stifte und der Code für die App. Keine Elektronik, kein Handy.